→ SPOJ jednostavne i provjerene metode za aktivaciju prihoda
Ovo gledaj kao švedski stol. Imaš 23 taktike ispod. Zašto 23, a ne 20? MJ je razlog. 😊
Ne pokušavaj raditi sve. Odaberi nekoliko, implementiraj. Zatim se vrati i ponovi koliko god puta godišnje želiš.
Empathy-first poruke: Wiz formula
⚠️
Nisam ljubitelj šablona i formula, ali ova struktura je “must” ako ne želiš hrpu seen-ova ↓
Formula
1
Povezivanje – 1 rečenica ljudskosti ili konteksta
Npr: "Nadam se da uživaš u...", "Sjetio sam se kako si..."
2
Podsjetnik – poveznica na raniji razgovor ili situaciju
Npr: "Sjećam se da si spomenuo/la..."
3
Ponuda – što je to, za koga i zašto sada
Uvijek predstavi ponudu kao rješenje baš za njih (ne tako što ćeš napisati “oo je baš za tebe, nego tako što ćeš im pokazati da je baš za njih”
Npr: "Pokrenuo/la sam [ponuda] namijenjenu ljudima koji [specifična ciljna skupina]...bez da [nešto što većina njih želi izbjeći]"
Npr: Pokrenuo sam brzi program za online poduzetnike koji žele naučiti kako kreirati sadržaj koji privlači kvalitetne i svakodnevne upite, bez da svaki dan provodiš sate na mreži…
3.1. → obavezno navedi benefit koji dobivaju.
4
Limitiranost – poželjno, stvori hitnost
Npr: "Imam još X mjesta do DATUMA"
5
CTA – jasno i jednostavno
Npr: "Želiš da ti pošaljem detalje?"
6
Opcija izlaza – smanji pritisak i uvijek im ponudi mogućnost izlaza bez pritiska
Npr: "Ako nije pravi trenutak, sve ok – samo mi javi."
Važno: uvijek čekaj da ti odgovore prije sljedećeg koraka.
Konkretni primjeri poruka → prilagodi sebi i svojoj niši.
Primjer outreach poruka u inbox:
Hej (ime), nadam se da si super.
[Kod svakog primjera poruke, prije nego što kreneš s ponudom, ponovno se poveži → pogledaj im profil, ili se osvrni na nešto važno ili životno što su ti spomenuli u posljednjoj konverzaciji.]
Poruka
Hej [IME].
Ovaj tjedan testiram nešto novo što će ti pomoći da (prevladaš xy izazov / ostvariš željeni cilj).
Znam da si rekao da te [razlog /izazov] sprječava da ostvariš [željeni rezultat koji su naveli], pa sam mislio na tebe dok sam slagao/la ovaj program.
Želiš da ti pošaljem neke informacije?
Nema frke ako ne želiš. ;)
Samo zwizni odgovor na ovu poruku da znam kako ti se čini ideja i želiš li više detalja…
Wizvrstan dan ti želim.
#2 Feedback + soft pitch
Hej [Ime],
nadam se da uživaš negdje u hladu. Sjećam se naše posljednje konverzacije iz travnja, kad si rekao da mrziš ljeto i vrućine :).
Sjetio sam te se jer testiram nešto novo što će omogućiti [ciljanoj skupini] da uđe s manjim početnim ulaganjem i brže postigne [željeni cilj].
Želiš li više informacija?
#3
Hej Ime, sjećam se da kad smo pričali o programu/usluzi prošli put, nisi bio siguran. Razumijem da nije bio pravi trenutak. Od tada sam napravio sam nekoliko promjena koje program/uslugu čine puno relevantnijim i fleksibilnijim. [dodaj ovdje nešto konkretno → donosi xy rezultat bez da ili na brži način]
Imaš 15ak minuta da popričamo o tome? / Zanimju li te detalji? 😊
#4
Hej (ime), nadam se da sve ide po planu! ;)
Samo sam htio provjeriti zanima li te još uvijek [tvoja usluga / program]. Dodao sam neke nove pogodnosti i nadogradnje i volio bih čuti tvoje mišljenje.
Zanimaju li te detalji?
#5
Hej [Ime]. Znam da si razmatrao moju ponudu prije, ali možda tada nije bio pravi trenutak. Sada imam nove opcije plaćanja, bonuse i pogodnosti koji bi ti mogli biti zanimljivi. Javi mi ako želiš više informacija. ;) Ako ne želiš, nema frke, samo javi s kratkim DA ili NE.
Wizvrstan ostatak dana.
Još par konkretnih primjera [fitness industrija]
⚠️
→ prilagodi svojoj niši ili ako si u fitnessu ubaci svoj touch. Ne kopiraj doslovno, možeš ti bolje od toga ;).
Primjer 1
Hej Ime,
Nadam se da uživaš negdje u hladu ;).
Sjećam se da si kad smo zadnji put razgovarali imao X izazov ili odlučio uzeti pauzu (ocdje odaberi nešto relevantno iz razgovora.)
Pokrenuo sam novi program za povratak u formu, namijenjen isključivo mojim bivšim klijentima koji su imali pauzu, ali žele opet trenirati ozbiljno. Imaš i poseban benefit (dodaj tu benefit).
Krenuli smo s prvim grupama, ostalo je još samo X mjesta za kolovoz, pa želim vidjeti zanima li te više detalja?
Ako si spreman vratiti energiju i snagu koju smo izgradili prije samo mi napiši “POVRATAK” i šaljem ti detalje. Ako nisi, nema frke, samo napiši kratko NE da ti ubuduće ne nudim nešto što nije u skladu s tvojim trenutnim potrebama.
Dogovoreno? ;)
Primjer 2
Hej Ime,
Nadam se da uživaš negdje u hladu. ;)
Sjećam se da si kad smo zadnji put razgovarali imao X izazov ili odlučio uzeti pauzu (ocdje odaberi nešto relevantno iz razgovora.)
Radim novi 12-tjedni izazov za povratak u top formu, ali radim samo s bivšim klijentima koji su spremni trenirati bez izgovora i postići održive rezultate uz jednostavan pristup.
Ovo nije za one koji još “razmišljaju”, ovo je za one koji su spremni odmah krenuti i odraditi dogovoreno za top formu i transformaciju.
Zanimaju li te detalji?
Primjer 3
Hej Ime,
Znam u kakvoj si si bio formi kad smo radili zajedno… :) ne želim da to ostane samo sjećanje.
Krenuo sam s programom za povratak u trening, i imam samo 5 mjesta za bivše klijente ovaj mjesec. Nakon toga dižem cijenu i zatvaram prijave do sljedećeg ciklusa.
Želiš vratiti snagu, energiju i izgled koje si imao prije?
Generiranje preporuka → primjer poruke
Poruka
Hej Ime, usred sam pokretanja nečega za [ciljana skupina] koji žele [željeni ishod] bez da [uobičajne prepreke i neželjeno] pa sam mislio da možda znaš nekoga tko bi bio zainteresiran?
Pada li ti netko na pamet?
(btw, ako se uspješno priključe, volio bih ti poslati X€ [određeni postotak] u znak svoje zahvale na povezivanju. 😉)
Kako ti ovo zvuči? / Pada li ti itko napamet?
Wizovih 23 ↓:
→Podešavanje cijena i plaćanja
1
Plati unaprijed i uštedi (ne nužno novac, već vrijeme)
Za koga: aktivni klijenti koji ti već vjeruju i imaju rezultat.
Kada koristiti: kad želiš brzi priljev casha.
Ovdje možeš ponuditi veću razinu pristupa sebi, ili više vremena u programu. Može i niža cijena, ako je klijent do sada bio u obročnom modelu plaćanja.
Primjeri poruka (☝️sve ovo ispod su samo primjeri poruka→ budi kreativan/na i kreiraj svoje)
Poruka
Hej [ime], nadam se da si dobro.
Razmišljam što smo sve postigli u proteklih [navedi period rada]. Klijent si s kojim je istinski užitak raditi. Za takve klijente [x] puta godišnje pripremim posebnu ponudu.
Ponuda će ti/nam pomoći da postignemo [x željeni rezultat] na još [brži/jednostavniji/održiviji] način.
Zanimaju li te detalji?
2
Countdown za povećanje cijene
Za koga: leadovi / prospekti koji su oklijevali.
Kada koristiti: kod nadogradnje ili podizanja cijena.
Primjer poruke:
Hej [ime], nadam se da si dobro.
Sjećam se da si [navedi vrijeme posljednje konverzacije] bio/la zainteresiran/a za [program/usluga]. Razumijem da tada nije bio pravi trenutak. Htio/la sam ti javiti da sam odlučio uskladiti cijene s tržišnima. Cijena raste za [iznos] od [datum] pa ako želiš iskoristiti staru cijenu, ovo je sjajna prilika.
Ako nije pravo vrijeme, sve ok, samo mi javi. 😉
3
Founding member cijena (trajno zaključana)
Za koga: fanovi, oni koji se vole osjećati privilegirano i rani klijenti (early bird)
Kada koristiti: u fazi lansiranja ili kad je program dobio nadogradnje / osvježenje . → ovo možete korisiti i u cash kampanji.
Primjer poruke:
Hej [ime], nadam se da uživaš u [kontekst].
Kad smo zadnji put razgovarali…
Pokrećem novi [program] i mislio/la sam na tebe jer si ranije spominjao/la [izazov/cilj]. Prvih [X ljudi] ulazi po najnižoj cijeni i zaključava tu cijenu zauvijek.
Želiš detalje? Ako nije pravo vrijeme, sve ok, samo mi javi. 😉
→Reaktivacija i ponovno angažiranje
4
Češljanje inboxa (DM, whatsapp, mailovi) → ovo je jedan od najboljih načina za brzo ostvarivanje prihoda
Za koga: prospekti iz zadnjih 3–12 mjeseci koji nisu postali klijenti.
Kada koristiti: kad želiš brzi pipeline refill.
Primjer poruke:
Hej [ime], nadam se da uživaš u [kontekst].
Kad smo zadnji put razgovarali…
Pokrećem novi [program] i mislio/la sam na tebe jer si ranije spominjao/la [izazov/cilj]. Prvih [X ljudi] ulazi po najnižoj cijeni i zaključava tu cijenu zauvijek.
Želiš detalje? Ako nije pravo vrijeme, sve ok, samo mi javi. 😉
5
Follow-up pitanje
Za koga: leadovi koji su oklijevali. [Svi oni koji su te iz nekog razloga ostavili s “Javim se” “Razmislit ću” ili te seen-ali nakon što su im poslani detalji ili odrađen poziv]
Kada koristiti: uvijek u ovakvim situacijama :)
Poruka
Hej [ime], nadam se da ti sve ide po planu. :)
Sjetio/la sam se našeg razgovora o [program/usluga]. Shvaćam da tada nije bilo pravo vrijeme. Možda nije ni sad :). Ali, radim malo istraživanje i značit će mi tvoje mišljenje. Što bi [usluga/program] trebali imati da ovo bude no-brainer?
6
Ponuda za bivše klijente
Za koga: bivši klijenti.
Kada koristiti: kad želiš povećati stopu recenzije i brzo zaraditi ekstra novce.
Poruka
Hej [ime], nadam se da si dobro i da koristiš barem dio onoga što smo radili zajedno.
Sjetio/la sam se naših / tvojih rezultata s [njihov cilj]. Javljam ti se jer upravo pokrećem [ponuda] isključivo za stare klijente koji su [ovdje navedeš ili neki rezultat ili cilj], imam [X mjesta/do DATUMA], uz poseban [bonus].
Želiš detalje? Ako nije pravo vrijeme, sve ok. Samo mi javi. 😉
→Jednokratne ili specijalizirane ponude
7
Lansiranje nove ponude
Za koga: postojeća publika i topli leadovi.
Kada koristiti: test tržišta i validacija ideje. Radi se privatno, ne javno → inbox mailovi whatsapp (možeš staviti jedan, dva teaser storija s CTA da ti se jave oni koji žele informacije prije službenog lansiranja.)
Primjer poruke: Hej [ime], nadam se da si super.
Varijanta 1 oni s kojima si već imao/la komunikaciju.
Sjećam se da si kad smo zadnji put razgovarali spominjao/la [cilj/izazov]. Upravo pokrećem novi [program] i mislio/la sam na tebe jer bi ti mogao pomoći da [rezultat]. Za prve prijave je cijena [posebna ponuda]. Želiš detalje?
Varijanta dva sve isto samo se javljaš onima koji se angažiraju sa storijem.
Primjer 2
Hej [ime], nadam se da si super.
Hvala na interesu.
Povežeš se…
Pitaš ih što ih je potaknulo da se jave.
Šalješ ponudu…
8
Jednokratna high-touch ponuda
Za koga: klijenti spremni investirati više za dublju podršku.
Kada koristiti: kad želiš intimniji / bliži rad s manjim brojem ljudi.
Primjer poruke:
Hej [ime], nadam se da ti sve ide po planu. Znam da si htio/la [cilj], pa ti javljam da sam odlučio/la otvoriti par mjesta intenzivan 12-tjedni program s puno više 1:1 rada. Želim ovo raditi s nekolicinom ljudi (Ograničeno na [X mjesta].), a ti si svakako od onih klijenata s kojim bih uživao/la u takvom vidu suradnje.
Zanima li te više informacija?
9
Done-for-you (radim za tebe) ili co-creation (radimo skupa)
Za koga: zauzeti klijenti koji žele manje DIY (samostalnog rada).
Kada koristiti: upsell postojećim klijentima.
Primjer poruke:
Hej [ime], sjećam se da si rekao/la da ti [proces/zadatak] uzima previše vremena. Javljam ti se jer samo odlučio ponuditi novu opciju gdje radim [dio posla] zajedno s tobom ili za tebe. Želiš li detalje?
10
Low ticket proizvod
Za koga: šira publika, niska barijera ulaza.
Kada koristiti: brzi ukrcaj casha
Primjer poruke:
Hej [ime], pokrećem radionicu na temu [tema], gdje ćeš u [x sati/dana] naučiti kako da [rezultat]. Investicia: samo [iznos]. Želiš li detalje?
11
VIP ili prioritetna podrška
Za koga: postojeći klijenti koji žele bržu podršku.
Kada koristiti: kad vidiš da im treba dodatna pažnja.
Primjer poruke:
Hej [ime], sjećam se da si rekao/la kako ti treba brži feedback na [tema]. Dodao/la sam opciju VIP podrške gdje dobivaš direktan kontakt sa mnom na [kanal] + odgovore unutar [x] sati. Želiš detalje?
12
VIP dani ili intenzivi
Za koga: klijenti koji žele brze pomake.
Kada koristiti: kad možeš isporučiti rezultat u kratkom roku.
Primjer poruke:
Hej [ime], znam da si htio/la riješiti [izazov] u što kraćem roku. Zbog ljudi poput tebe, odlučio sam organizirati VIP dan gdje u jednom danu radimo zajedno na [rezultat]. Imam samo [X mjesta/do DATUMA]. Želiš detalje?
→Vremenski limitirane ili sezonske promocije
13
Sezonska akcija / tematski promo (blagdani, imendani, rođendani, početak škole…) ili napraviti sezonsku quick cash kampanju.
Za koga: postojeća publika i leadovi koji reagiraju na posebne prigode.
Kada koristiti: vezano uz praznike, početak godine, ljeto ili posebne datume relevantne za tvoju nišu.
Primjer poruke / storija
Hej [ime], pripremio/la sam posebnu [sezonsku/tematsku] akciju za [program]. Samo za prijave do [datum] uključujem [bonus/poseban uvjet]. Želiš detalje?
14
Flash sale
Za koga: svi leadovi i klijenti.
Kada koristiti: kratke, brze kampanje 48–72h.
Primjer poruke:
Hej [ime], samo ovaj vikend nudim [X% popusta / poseban bonus] na [program]. Ponuda traje do [datum]. Želiš detalje?
15
Limitirani bonusi
Za koga: leadovi osjetljivi na dodatnu vrijednost.
Kada koristiti: kad ne želiš spuštati cijenu.
Primjer poruke:
Hej [ime], za sve koji se prijave do [datum] dodajem [bonus]. Ovo je moj način da ti olakšam start. Želiš detalje?
→Referral, affiliate i partnerstva
16
Referral kampanja za klijente
Za koga: postojeći klijenti.
Kada koristiti: kad imaš mjesta i želiš slične ljude.
Primjer poruke:
Hej [ime], oslobodilo mi se par mjesta i bio bi mi užitak popuniti ih ljudima poput tebe. Ako ih povežeš sa mnom i oni uđu, imam [novčana nagrada/bonus]. Znaš li nekoga kome bi [program] pomogao kao i tebi?
17
Referral kampanja za publiku
Za koga: šira zajednica.
Kada koristiti: kao mjesečnu mini-akciju.
Primjer poruke:
Hej [ime], ovaj mjesec nudim [nagrada] svima koji mi pomognu povezati se s nekim tko bi bio idealan za [program]. Pada li ti netko na pamet?
18
Guest expert / gostovanje kod drugih
Za koga: poduzetnici i stručnjaci s publikom koja je slična tvojoj, ali nemaju konkurentan proizvod/uslugu
Kada koristiti: kada želiš doći do novih leadova bez plaćenih oglasa.
Primjer poruke:
Hej [ime], pratim tvoj rad posljednjih [period] i jako mi se sviđa što radiš za svoju publiku. 😊 Vidim kako često spominješ [tema/rezultat], a to je baš područje u kojem pomažem klijentima.
Možda bi bilo korisno da napravimo nešto zajedno (live, podcast, Q&A) kako bi tvoja publika dobila dodatnu vrijednost, a ti novi sadržaj. Meni bi to donijelo veću vidljivost te priliku da upoznam nove ljude koji prate tvoj rad. Što misliš, je li to nešto što bi ti imalo smisla? Veselim se tvom odgovoru.
Lp,
IME
19
Affiliate programi (jako malo ljudi ovo koristi, a sjajan je izvor dodatnog prihoda)
Za koga: alati i usluge koje već preporučuješ.
Kada koristiti: stalno, kao sporedni prihod.
Primjer poruke:
Hej [ime], sjetio/la sam te se jer si spomenuo/la da tražiš [alat/uslugu]. Koristim [ime alata] i imaju affiliate program. Ako se uključiš preko mog linka, dobit ćeš i [bonus/benefit od mene]. Tebe ne košta ništa ekstra korištenje mog linka, a meni znači. Želiš link?
→Promo ciklusi
20
Depoziti
Za koga: leadovi koji hoće, ali zbog x razloga ne mogu sada.
Kada koristiti: kad ljudi žele, ali kažu “sad nije trenutak”.
Primjer poruke:
Hej [ime], razumijem da želiš krenuti, ali ti nije pravi trenutak. Možeš osigurati mjesto u [program] s depozitom od [iznos], a ostatak platiš kasnije. Kako ti se čini ta ideja?
21
DM maraton
Za koga: svi leadovi i publika.
Kada koristiti: kad želiš stvoriti sebi nove prilike i otvoriti razgovore.
Kako: smisleno (max 10ak smislenih komunikacija dnevno, to je 300 smislenih komunikacija u mjesec dana, nek ti je stopa zaključivanja samo 5% imaš novih 15 klijenata → kreni s onima koji se redovito angažiraju s tvojim sadržajem. (komentari, storiji, odgovori na mailove)
Primjer poruke:
Hej [ime], danas od [vrijeme] do [vrijeme] sam dostupan u DM-u – pitaj me bilo što o [tema]. Ako te zanima [program], mogu ti odmah poslati detalje. Javljaš se?
22
Samo pitaj za prodaju objava / story
Za koga: svi leadovi i publika.
Kada koristiti: kad želiš najdirektniji pristup.
Primjer storija:
Imam [X mjesta] za [program]. Startamo [datum]. Želiš detalje?
23
Upsell nakon low ticketa
Za koga: ljudi koji su kupili low-ticket proizvod (edukaciju, jeftiniji program, radionicu)
Kada koristiti: odmah nakon kupnje, ili u prvim tjednima nakon što krenu koristiti proizvod. ili ako nisi nikad do sada, onda sad :).
Princip:
Zahvali im na kupnji (prvo priznanje + emocija).
Pokaži im sljedeći logičan korak (“s obzirom da si već uzeo A, onda je B prirodan nastavak”).
Dodaj vremenski limit (bonus ili niža cijena za 48–72h).
Primjer poruke:
Hej [ime], hvala ti na investiciji u moj [low-ticket proizvod]! Zaista sam zahvalan i sretan što imam priliku pomoći ljudima poput tebe. 🙌
Vjerujem da će ti pomoći / ti je pomoglo s [njihov cilj].
Ako želiš ići dublje i brže do rezultata, kreirao/la sam [veći program] koji ti daje [benefit] bez da [izazov]. NPR.: bez da pokušavaš sam/a mjesecima ili godinama.
S obzirom da si investirao/la u [A proizvod], želim ti ponuditi poseban uvjet ako se priključiš ili investiraš u [B] do [datum]. Pripremio/la sam i poseban bonus
Želiš da ti pošaljem detalje?